Ein Ticketsystem ist ein Serviceauftrag, den Sie online aufgeben und verfolgen können
Die Vorteile für Sie:
- Ticket-Systeme werden eingesetzt, um Ihre Probleme, Kritik oder Fragen schnell und zuverlässig bearbeiten zu können.
- Es bietet Ihnen die Sicherheit, dass Ihre Anfrage empfangen und bearbeitet wird.
- Sobald Ihr Problem behoben wurde, werden Sie per E-Mail oder per Anruf sofort benachrichtigt
- Mithilfe solcher Ticket-Systeme werden Ihre Anfragen automatisiert entgegengenommen und jeder Anfrage eine spezifische Nummer zugeordnet.