Schluss mit E-Mail-Ping-Pong und Telefonschleifen
Ihre Kunden wollen Rechnungen einsehen, Tickets erstellen oder Bestellungen nachverfolgen — und das am liebsten sofort, ohne auf Rückrufe zu warten. Gleichzeitig bindet manuelle Kommunikation Ihre Mitarbeiter in zeitraubenden Routineaufgaben.
Ein Self-Service-Portal löst beides: Ihre Kunden helfen sich selbst, Ihre Mitarbeiter arbeiten an dem, was wirklich zählt.
Portal-Lösungen von DIMA
Kundenportal
Rechnungen, Angebote, Tickets und Projekte — Ihre Kunden haben alles im Blick. Integriert in Odoo, mit eigenem Login und Rechteverwaltung.
Lieferantenportal
Bestellungen bestätigen, Liefertermine kommunizieren und Dokumente austauschen — ein zentraler Ort für die Zusammenarbeit mit Ihren Zulieferern.
Mitarbeiterportal
Urlaubsanträge, Spesenabrechnung, Zeiterfassung und interne Dokumente — Self-Service für Ihr Team, weniger Verwaltungsaufwand für die Personalabteilung.
Ihre Vorteile mit einem DIMA-Portal
- 24/7 Self-Service — Ihre Kunden und Partner können jederzeit auf Informationen zugreifen
- Nahtlose ERP-Integration — Portal-Daten fließen direkt in Ihr Odoo-System (mehr erfahren)
- Responsive Design — optimiert für Desktop, Tablet und Smartphone
- Eigenes Branding — Ihr Logo, Ihre Farben, Ihr Auftritt
- Sichere Authentifizierung — Zwei-Faktor-Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffsrechte
- Weniger Rückfragen — entlastet Ihren Vertrieb und Support spürbar
- Persönliche Betreuung — Ansprechpartner vor Ort in Bietigheim-Bissingen
Einsatzbereiche für digitale Portale
IT-Dienstleister
Ticket-System, SLA-Übersicht und Wissensdatenbank für Ihre Kunden — alles an einem Ort.
Großhandel
B2B-Bestellportal mit kundenspezifischen Preisen, Bestellhistorie und automatischer Auftragserfassung.
Verwaltung & Vereine
Mitgliederportale, Dokumentenablage und Antragsformulare — digital und barrierefrei.
Häufige Fragen zu Kundenportalen
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Ihr Portal — Ihr Wettbewerbsvorteil
Zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie digital denken. Wir zeigen Ihnen in einer Live-Demo, wie ein Portal für Ihr Unternehmen aussehen könnte.
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